ＫＫＩの障害を報告する
障害報告メールフォームページを使い，
障害報告メールを送ることができます．
障害報告メールフォーム
送信されるメールは管理委員会の障害連絡チームに配送され、
内容により業者への連絡など対応が行なわれます．
なお，送信するメールのコピーが，報告者にも通知されます（フォームの末尾部でチェックを外せば非通知に設定することも可能です）．
- 報告者名を記入しての報告をお願いします．
- いくつかの設問にわたって障害状況告を整理して記入してください．
- 報告者のホスト名とIPアドレス情報がメールに添付されます．
面倒かと思いますが，
- 統一した形式で整理することにより，
障害履歴や作業履歴との照合が効率化される．
- 障害に利用者の個人環境が関係していることがある．
（例：２年生以上には発生しないが１年生だと発生する障害もあった）
- 多少はいたずら防止をしたい．
（自宅学習中など，ユーザが学外に居るときに障害を発見した時のため，この報告ページは Internet に公開されていて誰でも使える）
などの理由によります．
障害の内容・原因をできるだけ早くかつ正確に把握し対処するためですので
ご協力をお願いします．
※『より良い障害報告の整理形式』を工夫した方はKKI委員長に提案してみてください．
[KKI WWW Page]